世界のメディア・ニュース

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米国のオンライン購入者の3人に1人は携帯電話を使用!

Cellular-Newsは2011年01月10日に、ForeSee Resultsが米国の1万人のオンライン購入者を調査した結果、応答者の3分の1は、小売業者Webサイトにアクセスするのに携帯電話を使用し、そして、さらに26%は、将来携帯電話から小売業者Webサイトか、モバイル・アプリケーションでアクセスすることを計画していることを示したと報告した。

それでもまだ、伝統的なWebサイトは、モバイル・サイトとアプリケーションより買物客を満たしていた。

一般に、顧客満足度を100とした場合、買物客はモバイルに対する彼らの満足度が75で、小売のアプリケーション・サイトの満足どが78と評価した。

これでは、モバイル・サイトはアプリケーションに負ける。
モバイル・サイトは、良い経験をしないまま、アプリケーションに負けることになるかもしれない。

http://time-az.com/main/detail/27518

Third_of_Online_Shopper.gif
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  1. 2011/01/12(水) 20:35:09|
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